WEB CENTER.
Esta es una aplicación que utilizan las empresas para agilizar sus funciones y tener mejor administrada su empresa mediante un software.
Es de mucha ayuda pues contiene una variedad de portales que tienen la finalidad de llevar bien su administración pero igual hacen que los que las personas que colaboran con ellas puedan acezar sin problema alguno de manera segura vía Internet.
Es así como el web center funciona, no es lo mismo que el call center ya que el call center es atendido vía telefónica y el web center es utilizado vía Internet el cual lleva un control justo a tiempo de las actividades que realizamos en nuestra empresa y son seguros.
los web center son rápidos y los movimientos son a tiempo y precisos.
es cierto agiliza las tareas administrativas, y es de gran utilidad para las empresas que saben como optimizar sus recursos a favor de su organización
ResponderEliminarque bueno que mencionaste la variedad de portales con los que cuenta hoy en día los web centers, por ejemplo Oracle cuenta con tres portales especializados y dotados con características especificas de acuerdo a las necesidades de varios sectores empresariales.
EliminarEs verdad los dos conceptos van con el mismo fin, pero con otro medio de comunicación, a excepcion que el web center cuenta con otras herramientas que ayudan a agilizar este proceso de la administración.
ResponderEliminarCabe decir que el web center es una herramienta que es de gran importancia ahora para las empresas ya que les ayuda a tener datos esenciales de lo que el cliente requiere...
ResponderEliminarFalta agregar que los web center tambien ayudan a la persona a gestionar o manejar sus proyectos. Si tienen planeado hacer algo tal vez les es más facil y barato pedir que se los hagan. Para los empresarios eta es uan poderosa herramienta ya que se hace todo por la web in tener que estarse moviendo de lugar.
ResponderEliminarbueno el web center depende mucho de la velocidad del Internet, por lo que es una de las desventajas que pudiese haber dentro de las plataformas usadas en el web center ya que realiza una serie de acciones al mismo tiempo siendo multifuncional para la organización optimizando tiempo y recurso.
ResponderEliminarLa frases que manejas como finalidad del Web Center me parece bien pero podrías agregar que también agiliza movimientos dentro de la empresa así como el flujo de información.
ResponderEliminarcomo lo mencionas el WebCenter es una plataforma que de cierta manera nos ayuda a administrar algunas cosas, como información o comunicación lo cual es fundamental, por otra parte sabemos que la diferencia entre el Call y los WebCenter es la forma en la cual se aplica, ya que como sabemos los Call se hacen a través de centros de llamadas realizadas por agentes y los Web es todo vía internet.
ResponderEliminarAsi es los web center son una plataforma que con sus aplicaciones ayuda a parte de tener una comunicacion rapida con los clientes a comunicarse entre departamentos agilizando asi el flujo de informacion.
ResponderEliminarExactamente Bere los Web Center creo q entre sus ventajas principales son que brindan agilidad, en cuanto a que las respuestas entre empresas puede tardar cuestión de segundos esperar la de la otra, pues se mantienen comunicados de un sistema Web center, en donde también lo pueden realizar atraves de redes sociales para estar en contacto. Hay una buena adiministracion de información también siempre y cuando quien maneje el web center este totalmente capacitado para hacerlo.
ResponderEliminares muy importante lo que mencionas los web center son mas rapidos ya que aqui no hay tranfecerencias de llamadas el unico defecto que encuentro es que sin internet esta herraminta no es posible
ResponderEliminarBuen punto, al mencionar que son aplicaciones o herramienta que aplica una empresa para agilizar algun proceso, la actualizacion en una empresa es muy importante ya que hoy en dia el web center tienes varios modelos para ser aplicado.
ResponderEliminarComo dices es una herramienta para administrar informacion mediante el softwere mejorando las capacidades de comunicacion de la empresa
ResponderEliminarAsí es el Web Center abarca todas esas aplicaciones que hacen posible el control de la información con la que cuenta la empresa. Y también las herramientas que se utilizan para comunicarse con los clientes ya sean chats, wikis, etc. También hay herramientas para establecer comunicación con los miembros de la empresa.
ResponderEliminarel web center es un aplataforma que brinda información a los usuarios de las aplicaciones uqe tiene las empresas.
ResponderEliminarmuy cierto lo que mencionas en tu ensayo bere, ademas, el web center te permite subir archivos que se puede revisar via internet para mayor comodidad. Hay que mencionar que aquí en Chetumal soy pocos o casi nulos los negocios que lo utilizan, quiero suponer que la razón es el costo o que tal vez lo vean innecesario o no lo conozcan.
ResponderEliminarMe gusta mucho la sencilles con la que describes al Web Center, que es una herramienta que ayuda ala empresa a llevar a cabo su administración por medio de programas o softwares, y que permite que sus usuarios puedan colaborar con la empresa y a su vez interactuar con las aplicaciones que el Web Center ofrece.
ResponderEliminarasi es bere como mencionas en tu ensayo los web center son senciillos y practicos para la organizacion ademas que nos yuda a tener una mejor comunicacion con el cliente que son en realidad el que debe estar siempre principal en la empresa.
ResponderEliminarsaludos
Yo mencionaría como diferencia con respecto al call center y web center, que call center viene siendo una herramienta física, ya que es operada por un trabajador, en el cual hay comunicación verbal, mientras que web center es una herramienta virtual y mantienen comunicación escrita.
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